Discovery plus kan ikke caste

Fravær af Cast-ikon på Chromecast Oplever du, at Cast-ikonet er fraværende, når du forsøger at streame Netflix til din Chromecast, skyldes dette typisk, at den enhed, hvorfra du initierer streamingen, kræver en opdatering. Følg de efterfølgende anvisninger for at udføre fejlfinding på din pågældende enhed. Android-smartphone eller -tablet Kontroller, at din Android-drevne enhed og din Chromecast er forbundet til det identiske netværk.

Start Google Home-applikationen på din Android-enhed. Såfremt du ikke allerede besidder Google Home-applikationen, kan du anskaffe den straks. Vælg fanen "Start Home" placeret i nederste venstre hjørne af skærmvisningen. Scroll ned til sektionen "Enheder" (Devices), og lokaliser din Chromecast. Hvis din Chromecast fremgår af oversigten, indikerer det, at den benytter det samme netværk som din Android-enhed.

Såfremt din Chromecast ikke er synlig i listen, kan den eventuelt være tilkoblet et afvigende netværk i forhold til din Android-drevne enhed. Besøg Googles officielle supportportal for vejledning i netværksskift. Når din Chromecast er tilsluttet det samme netværk som din Android-baserede enhed, kan du forsøge at genåbne Netflix. Deaktiver din enhed, og genaktiver den.

Deaktiver din Android-enhed. Verificer, at den er fuldstændig slukket og ikke blot i en låst tilstand. Genstart den herefter. Vælg Google Home, såfremt denne mulighed præsenteres, og tryk derefter på "Opdater" (Update). Vælg Google Play-tjenester, hvis dette er tilgængeligt, og tryk ligeledes på "Opdater" (Update). Når begge applikationer er ajourførte, kan du igen afprøve Netflix.

Det kan være nødvendigt at genstarte din enhed for at fuldende applikationsopdateringen. Deaktiver din Chromecast, og genaktiver den. Afbryd strømmen til enheden. Hvis enheden er forsynet med et strømkabel, skal dette frakobles. Bekræft, at enheden er fuldstændigt deaktiveret og ikke blot i en hvile- eller venteposition. Vent i 15 sekunder med enheden slukket.

Genaktiver enheden, og forsøg at afspille Netflix på ny. Fjernelse af specialtegn Netflix-applikationen kan opleve vanskeligheder med emoji'er eller særlige symboler, der indgår i din Chromecasts benævnelse. Således afhjælpes denne problematik: Start Google Home-applikationen på din smartphone eller tablet. Vælg navnet på din Chromecast fra enhedsoversigten.

Vælg indstillingsikonet, og fortsæt til "Enhedsoplysninger" (Device information). Vælg "Enhedsnavn" (Device name), og slet alle emoji'er samt specialtegn. Bekræft med "Gem". Åbn Netflix-applikationen, og test funktionen igen. Vigtigt: For at modificere din Chromecasts navn er det et krav, at din mobiltelefon eller tablet er forbundet til det identiske Wi-Fi-netværk som din Chromecast.

Tryk på "Log ud" (Sign Out) endnu en gang for at bekræfte den igangsatte handling. Efter at have logget ud, skal du logge ind på ny og forsøge at anvende Netflix igen. Såfremt du ikke besidder Google Home-applikationen, bør du downloade den fra App Store. Søg efter din Chromecast i enhedsoversigten under fanen "Home".

Fremgår din Chromecast af listen, anvender den det samme Wi-Fi som din iPhone, iPad eller iPod touch. Er din Chromecast derimod fraværende fra listen, kan den muligvis benytte et divergerende Wi-Fi-netværk sammenlignet med din iPhone, iPad eller iPod touch. Besøg Googles supportwebsite for at finde anvisninger til at korrigere dette.

Når din Chromecast opererer på det samme netværk som din iPhone, iPad eller iPod touch, kan du forsøge at genåbne Netflix. Windows-baseret PC eller Mac-computer Anvender du Chrome-browseren, kan du deaktivere overflødige udvidelser. Deaktiver alle aktive udvidelser. Udvidelser, der er kategoriseret under "Chrome Apps", bør ikke deaktiveres.

Afprøv Netflix på ny. Såfremt disse procedurer afhjælper dit problem, kan du gradvist genaktivere dine udvidelser for at identificere, hvilken specifik udvidelse der hindrer Netflix i at operere fejlfrit. Anbefalede artikler.